Priser, betaling og refusion.

Hvad Juqed Web er

Juqed Web gør én computer til lydanlægget til dit arrangement – med musik fra din egen Apple Music-konto, fra mapper på din harddisk eller fra begge. Du opretter et arrangement i browseren, dine gæster åbner et link på deres egen mobil, ønsker sange og stemmer om dem. Afspilningen kører i dit browservindue. Ingen installation, intet ekstra udstyr, og dine gæster skal hverken bruge en app eller en konto.

Det skal du have med: en computer, der er tændt og online under hele arrangementet, og en musikkilde. Til Apple Music-kataloget er det dit eget betalte abonnement; deler du i stedet mapper fra din computer, behøver du intet. Afspilningsvinduet skal være åbent, mens der spiller musik. Vi leverer ikke selv musik – Juqed Web styrer afspilningen, indholdet kommer fra Apple eller fra din harddisk.

Niveauerne og hvad de koster

Alle priser er inklusive lovpligtig moms. Hvilken sats der gælder for dig, afhænger af, hvor du bor; detaljerne står på din faktura.

Gratis – 0 €

Til at prøve, uden betalingsoplysninger. Alle funktioner er åbne: ønsker, afstemning, blokeringsliste, historik, gæstesiden, din egen musik og alle fem Auto-DJ-kilder. To grænser: et arrangement varer én dag, og afspilningen er begrænset til tre timers musik, én gang pr. konto. Kun tid, hvor der spiller musik, tæller: opsætning, afprøvning og længere pauser koster intet.

Gold – 3,99 € om ugen, 4,99 € om måneden eller 39,99 € om året

Det fulde niveau. Arrangementer kører uden slutdato, til du selv afslutter dem, og alle fem Auto-DJ-kilder er tilgængelige, også de kuraterede Juqed Gold-samlinger og DJ-tilstanden. Ingen prøveperiode, intet loft over spilletiden.

Ugen er billetten til en eller to fester om året. Måneden koster det samme som Juqed Gold i iPhone-appen. Året svarer til otte månedsbetalinger og er tænkt til spillesteder og foreninger.

	Gratis	Gold
Pris	0 €	3,99 € / uge 4,99 € / måned 39,99 € / år
Arrangementets varighed	1 dag	ingen slutdato
Spilletid	3 timers musik, én gang pr. konto	ubegrænset
Auto-DJ-kilder	alle fem	alle fem
Din egen musik	op til 2.000 numre	op til 20.000 numre
Fakturering	—	fornyes automatisk
Tilgængelig	for alle	for alle

Hvem din aftalepart er, når du køber: Paddle

Bestilling, betaling og fakturering foregår via vores partner Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Storbritannien (selskabsnummer 8172165).

Paddle fungerer som forhandler og Merchant of Record. Kort sagt: for selve købet er Paddle din aftalepart, ikke os. Paddle modtager betalingen, udsteder fakturaen og afregner momsen. Paddles egne vilkår vises i betalingsvinduet sammen med vores.

For selve Juqed Web er vi fortsat din aftalepart. Vi skylder dig tjenesten, vores vilkår gælder for den, og dine erklæringer om opsigelse og fortrydelse sender du til os – ikke til Paddle.

Hvilke betalingsmetoder der er til rådighed, bestemmer Paddle ud fra dit land; du ser dem i betalingsvinduet. Dine fakturaer og din gemte betalingsmetode ligger i din kundekonto hos Paddle. Vejen dertil finder du i din Juqed-konto – der er ingen anden adresse at huske.

Vi ser aldrig dine kortoplysninger. De indtastes kun i Paddles betalingsvindue og bliver dér.

Løbetid, fornyelse og opsigelse

Et Gold-abonnement løber i den periode, du vælger – uge, måned eller år – og fornyes automatisk med samme længde, medmindre det opsiges.

Du kan opsige når som helst, uden opsigelsesfrist. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den periode, du allerede har betalt for: indtil da ændrer intet sig; derefter falder kontoen tilbage til gratisniveauet, og der trækkes ikke mere. Dit arrangement, din playliste og din historik bliver.

Der er tre lige gyldige veje:

• i din konto på web.juqed.com;
• uden at logge ind, via opsigelsesknappen efter § 312k i den tyske borgerlige lovbog, som findes i bunden af hver side på web.juqed.com;
• uformelt skriftligt, for eksempel på mail til mail@juqed.com. Skriv dit navn og e-mailadressen på din konto.

Prisændringer træder tidligst i kraft ved næste fornyelse og varsles på mail mindst seks uger i forvejen. Vi tolker ikke din tavshed som accept: er du ikke enig, så opsig før fornyelsen.

Refusion og fortrydelsesret

Fortrydelsesretten

Forbrugere har fortrydelsesret i fjorten dage fra aftalens indgåelse. Alle detaljer, fristerne og standardformularen står i vores fortrydelsesret (på engelsk).

Vi lader ikke fortrydelsesretten udløbe før tid. Selv hvis du begynder at bruge Juqed Web lige efter købet, gælder din ret i de fulde fjorten dage. Vi indhenter bevidst ikke samtykke efter § 356, stk. 5, i den tyske borgerlige lovbog – det ville få retten til at bortfalde, og fortrydelsesknappen ville være et tomt løfte.

Fortryder du, refunderer vi det fulde beløb. Vi kræver ingen kompensation for værdien af den tjeneste, du har brugt i mellemtiden, selv om vi ville have ret til det. Det er en forretningsbeslutning, ikke en juridisk forpligtelse – men den holder.

Du kan fortryde med ét klik på web.juqed.com/widerruf, uden at logge ind, inde fra din konto eller uformelt skriftligt til mail@juqed.com. Vi bekræfter hver erklæring, der når os via denne funktion – også når fristen allerede er udløbet.

En automatisk fornyelse er ikke en ny aftaleindgåelse og starter ikke de fjorten dage forfra. Den, der tegnede abonnement for syv måneder siden og blev trukket for tre dage siden, kan ikke længere fortryde – men kan opsige når som helst.

Refusion uden for fortrydelse

Ved opsigelse refunderes allerede betalte perioder ikke forholdsmæssigt. Tjenesten er din til periodens udløb, og du kan bruge den fuldt ud indtil da.

To tilfælde behandles udtrykkeligt anderledes, fordi de ikke udspringer fra dig:

• Vi indstiller Juqed Web. Så opsiger vi med tre måneders varsel. Falder indstillingen inden for de første 24 måneder efter et engangskøb af Pro, refunderer vi købsprisen forholdsmæssigt for hver hel måned, der mangler op til de 24.
• Apple indstiller Apple Music eller MusicKit-grænsefladen eller ændrer sine vilkår, så Juqed Web varigt ikke kan bruges. Så kan begge parter opsige af vigtig grund, og vi refunderer forholdsmæssigt de betalte perioder, der ikke længere kan bruges. Arrangementer med dine egne musikmapper ville ikke blive berørt.

Dine lovbestemte rettigheder ved mangler berøres ikke. De fulde regler står i vilkårene for Juqed Web, afsnit 5 til 7.

Sådan foregår en refusion i praksis

Også her spiller Paddle hovedrollen: Paddle foretager tilbagebetalingen, ad samme vej som du betalte. Vi sætter den i gang, så snart din fortrydelse er nået frem til os og kontrolleret.

To ting, så du ikke venter forgæves: din adgang nedgraderes med det samme, og pengene følger lidt senere – Paddle godkender først kortrefusioner og melder dem afsluttet bagefter. Hvor lang tid det tager, før de er på din konto, afhænger af din bank, ikke af os. Kører der tilfældigvis et arrangement i det øjeblik, stopper det ikke midt i en sang, men får seks timer til at runde af.